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武昌大道运营/客服招聘

 
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网络/在线客服 3000-4000元/月
在线客服
无经验要求 无销售性质 电商客服 熟练操作办公 五险
招30人 中专 经验不限
鄂州 - 鄂城 - 武昌大道 鄂州鄂城骆驼户外运动城鄂州天和店二楼 查看地图

职位描述

岗位职责
1、负责各大电商平台在线客服咨询工作,准确及时的帮助客户解答疑问,满足客户的合理要求并引导,促进订单成交,提升销售额、询单转化率,做好售前售后相关工作,
2、熟悉公司产品的基本信息及卖点,能准确专业地为不同顾客合适的产品,促成交易达成,
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。
职位要求:
1、可接受0经验者、可接受应届生、实习生。
2、中专及以上学历,计算机操作熟练,打字速度60字/分以上
3、品德良好:积极进取、认真负责、专注力强、执行力强、能喝甜也能吃苦、愿意共同成长、愿意相互尊重与信任。
4、能接受早晚班,按照排班制上下班,月休4-6天(排班轮休)
上班时间:早班 8:00-17:00 晚班17:00-00:30
福利:
1.综合薪资:(基本工资+绩效工资+补贴)。
综合3-4K(带薪培训,先培训后上岗)
2、福利:提供住宿+餐补+晚班补贴,绩效奖金,带薪年假,法定节假日,享有节日福利,社保齐全,月度个人,团队评优奖等等。
3、试用期2个月,优秀者可提前转正
4、假期福利:工作满一年起可享受带薪年假与工龄奖
5、享有员工价:别担心你的衣服鞋子包包买贵了,公司自有品牌任你选。
6、办公环境:公司环境舒适,年轻的团队,00后为主体团队,上级超nice,气氛轻松有趣,更有微波炉、冰箱供小伙伴们使用。
在人才发展方面,我们主要是两个发展方向,一个是纵向发展:客服-专家-组长-主管等;一个是横向发展:从客服岗位转岗到其他岗位(转岗需要满足转岗条件)
工作时间:
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公司介绍

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